Política de Privacidade

Última atualização: 23.08.2024

Parte I - Informações que recolhemos.

Recolhemos informações sobre si de várias formas quando utiliza as nossas Plataformas. Estas informações ajudam-nos a prestar e a melhorar os nossos serviços, a personalizar a sua experiência e a comunicar consigo. Exemplos de informações que podemos recolher incluem o seu nome, data de nascimento, fotografia, endereço de e-mail, morada, número de telefone (incluindo telemóvel), informações de faturação, respostas a inquéritos, dados demográficos, histórico de marcações, PME favoritas e outros dados que nos forneça através das nossas Plataformas. Se utilizar a nossa aplicação móvel, poderemos também recolher o ID do seu dispositivo móvel, dados de localização precisa e preferências de pesquisa. Além disso, se utilizar a funcionalidade Amigos e Família, poderemos aceder e recolher dados do seu livro de contactos, incluindo nomes, moradas, números de telefone e e-mails.

Em conformidade com os regulamentos de proteção de dados da UE e da Alemanha, pode consultar ou editar os seus dados pessoais a qualquer momento, acedendo ao separador "Perfil ">"Detalhes da Conta "na aplicação EasyWeek.

Parte II - Como utilizamos as informações que recolhemos.

As suas informações pessoais são utilizadas para os fins descritos nesta Política ou conforme lhe seja divulgado no âmbito dos nossos serviços. Isto inclui:

1. Gerir e alterar as suas marcações;
2. Oferecer e disponibilizar produtos e serviços, tais como Cartões Oferta EasyWeek e Cartões Oferta de Comerciante;
3. Operar, manter e melhorar as nossas Plataformas;
4. Compreender as suas preferências para melhorar e personalizar a sua experiência;
5. Processar pagamentos de forma segura através de gateways de pagamento reconhecidos;
6. Enviar-lhe comunicações relevantes, incluindo confirmações, recibos, avisos técnicos e materiais promocionais;
7. Cumprir obrigações legais ao abrigo da legislação da UE e da Alemanha;
8. Proteger contra atividade fraudulenta, não autorizada ou ilegal.

Armazenamos e tratamos informações pessoais dentro da União Europeia, em conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis.

Parte III - Como partilhamos informações.

Podemos partilhar as suas informações com terceiros apenas de formas consistentes com esta Política ou conforme exigido por lei. Por exemplo, quando efetua uma marcação, as suas informações podem ser partilhadas com a PME relevante. Podemos também partilhar os seus dados com prestadores de serviços terceiros que nos ajudam a operar as nossas Plataformas e a processar transações. Em todos os casos, asseguramos que qualquer terceiro com quem partilhamos dados fornece um nível de proteção equivalente ao exigido pela legislação da UE e da Alemanha.

Podemos divulgar as suas informações pessoais se tal for exigido por lei ou em resposta a pedidos legais de autoridades públicas, incluindo para cumprir requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei. Além disso, podemos partilhar as suas informações para proteger os direitos e a propriedade da EasyWeek, dos nossos utilizadores ou de terceiros, e para fazer cumprir as nossas políticas.

Parte IV - Segurança das suas informações pessoais.

A EasyWeek leva a segurança das suas informações pessoais muito a sério. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso, utilização ou divulgação não autorizados. Estas medidas incluem a encriptação de informações sensíveis, tais como dados de pagamento, utilizando tecnologia SSL (Secure Sockets Layer).

Embora nos esforcemos por proteger as suas informações, não podemos garantir segurança absoluta, especialmente em casos em que ocorram erros de transmissão ou acessos não autorizados. Você desempenha um papel crucial na manutenção da segurança da sua conta, mantendo os seus dados de acesso confidenciais.

Parte V - As suas opções e alterações de informação.

Tem o direito de aceder, corrigir ou eliminar as suas informações pessoais a qualquer momento. Se pretender exercer estes direitos ou tiver quaisquer questões sobre os seus dados, pode contactar-nos através de [email protected] .

Além disso, pode optar por não receber e-mails promocionais seguindo as instruções nesses e-mails. Tenha em atenção que a opção de não receber poderá afetar a sua capacidade de utilizar determinadas funcionalidades das nossas Plataformas.

Parte VI - Contactar a EasyWeek.

Se tiver quaisquer dúvidas ou preocupações sobre esta Política, ou se pretender contactar-nos relativamente às suas informações pessoais, pode contactar-nos através de:

EasyWeek GmbH
Hördtweg 65 40470 Düsseldorf Germany
Email: [email protected]
Phone: +49 211 97532711

Parte VII - Aviso aos residentes da União Europeia.

Enquanto residente na UE, tem direito a direitos específicos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Isto inclui o direito de acesso, retificação ou apagamento dos seus dados pessoais, o direito de limitar ou opor-se ao tratamento e o direito à portabilidade dos dados. Se considerar que os seus direitos foram violados, contacte-nos.

Parte VIII - Alterações a esta Política.

A EasyWeek pode atualizar esta Política periodicamente. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações significativas atualizando a data de “Última atualização” acima. A sua utilização continuada das nossas Plataformas após quaisquer alterações significa a sua aceitação da Política atualizada.