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Proteção contra faltas

Proteção Contra Não Comparecimentos

Ferramentas comprovadas para minimizar cancelamentos. Gerencie seu negócio sem o risco de perda de lucro devido à ausência do cliente.

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4.9

Amado por mais de 10.000 empresas pela facilidade de reserva online.

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É um bom sistema para gerir as reservas do ginásio. Às vezes, há alguns problemas técnicos, mas a equipe de suporte é rápida em resolver. Estou bastante satisfeito.

capterraCarlos SousaGinásio
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Incrível! O EasyWeek mudou totalmente como administro meu consultório. Agora, posso me concentrar mais nos pacientes, enquanto o sistema cuida das reservas e da organização. Vida de dentista ficou muito mais fácil. Obrigado, EasyWeek!

getappCarlos SantosConsultório Odontológico
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EasyWeek mudou completamente a forma como nosso negócio funciona. Agora, nossos clientes podem marcar suas consultas facilmente e nós temos mais tempo para focar no que realmente importa - proporcionar serviços de qualidade.

trustpilotAna SilvaClínica de Estética
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Incrível! O EasyWeek salvou a minha vida. Agora posso gerenciar todos os meus agendamentos de pacientes sem estresse. Obrigado EasyWeek!

trustpilotAna SousaClinica Dentária
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Eu estava um pouco hesitante no início, mas estou tão feliz por ter dado uma chance ao EasyWeek. Eles realmente ajudaram o meu negócio a crescer.

applestoreCarlos TavaresCentro de Fitness
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A ideia de usar um serviço de reserva online me assustou no começo, mas agora não consigo imaginar a vida sem o EasyWeek. É muito simples de usar e meus clientes adoram a facilidade de reserva. Sem mencionar, o atendimento ao cliente é top! Muito bom mesmo.

playmarketAna CostaEstúdio de Yoga
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Estou usando o EasyWeek há alguns meses e estou bastante satisfeita. Tornou a gestão do meu salão de beleza muito mais fácil. No entanto, tive alguns problemas com a função de reserva, mas a equipe de suporte foi rápida em ajudar. Recomendaria!

getappMaria SilvaSalão de Beleza
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Sou muito grata pela existência da EasyWeek! A ferramenta de agendamento online é incrível e meus pacientes realmente apreciam a facilidade de uso. Além disso, me ajuda a manter tudo organizado. 5 estrelas!

twitterMaria SantosClínica de fisioterapia
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Estou a usar a EasyWeek há alguns meses e tem sido uma ajuda preciosa. Há pequenas coisas que ainda podem melhorar, mas no geral estou muito satisfeita.

twitterAna LopesClínica de Estética
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A EasyWeek tem sido uma grande ajuda para o nosso negócio. A capacidade de reservar online tem sido uma adição muito bem recebida pelos nossos clientes. Há algumas pequenas coisas que poderiam ser melhoradas, mas no geral, estamos muito satisfeitos.

trustpilotMiguel SousaRestaurante
Perguntas frequentes

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O que é a proteção contra não comparecimentos no EasyWeek?

A proteção contra não comparecimentos é um recurso do EasyWeek que protege as empresas de clientes que não comparecem aos seus compromissos. Este recurso permite que as empresas estabeleçam regras que exigem que os clientes forneçam um depósito ou pagamento integral no momento da reserva, reduzindo o risco de perda financeira devido a não comparecimentos.

Como posso configurar a proteção contra não comparecimentos para o meu negócio na EasyWeek?

Configurar a proteção contra não comparecimentos na EasyWeek é fácil. Basta ir às configurações da sua conta, selecionar a opção 'Proteção contra não comparecimento' e seguir as instruções para configurar as suas regras preferidas. Você pode optar por exigir um depósito ou pagamento integral no momento da reserva, e especificar as condições sob as quais um cliente pode cancelar ou reagendar sem perder o seu pagamento.

Se um cliente não comparecer ao seu compromisso, ainda serei pago?

Sim, com a funcionalidade de proteção contra não comparecimento, se um cliente não aparecer para o compromisso sem um cancelamento ou reagendamento adequado, o pagamento que eles fizeram no momento da reserva é seu para guardar.

Posso personalizar as regras de proteção contra Não comparecimento para diferentes tipos de reservas?

Sim, a EasyWeek permite que você configure diferentes regras de proteção contra Não comparecimento para diferentes tipos de reservas. Essa flexibilidade garante que a política possa ser adaptada para atender às necessidades e aos riscos específicos associados a cada tipo de reserva.

O que acontece se um cliente contestar uma taxa de não comparecimento?

Se um cliente contestar uma taxa de não comparecimento, recomendamos que você se comunique diretamente com o cliente para resolver a questão. Se você seguiu suas regras estabelecidas de proteção contra não comparecimento e o cliente simplesmente não apareceu para o compromisso sem o devido cancelamento ou reagendamento, você tem o direito de manter o pagamento.

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