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Proteção contra faltas

Proteção Contra Não Comparecimentos

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4.9

Amado por mais de 10.000 empresas pela facilidade de reserva online.

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EasyWeek é uma plataforma de agendamento online fenomenal. Fácil de usar e a ajuda que recebo do suporte ao cliente é sempre rápida e útil. Recomendo vivamente a todos os empresários!

twitterMarta PiresEstúdio de Yoga
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Nunca pensei que um sistema de agendamento online poderia fazer tanta diferença! A EasyWeek mudou completamente a forma como gerenciamos nossas aulas e reservas. Estou muito impressionada!

twitterAna PereiraAcademia
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A EasyWeek é simplesmente incrível! Tornou nossos agendamentos muito mais organizados e eficientes. Além disso, o suporte ao cliente é fantástico. Recomendo a todos os negócios! Obrigada, EasyWeek!

g2Marta GomesSpa
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EasyWeek tem sido uma ferramenta útil para o nosso restaurante. Agora, nossos clientes podem reservar suas mesas online, o que tornou nosso trabalho muito mais fácil. Recomendaria.

trustpilotRicardo CostaRestaurante
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Sou muito grata pela existência da EasyWeek! A ferramenta de agendamento online é incrível e meus pacientes realmente apreciam a facilidade de uso. Além disso, me ajuda a manter tudo organizado. 5 estrelas!

twitterMaria SantosClínica de fisioterapia
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Desde que começamos a usar o EasyWeek, nosso processo de agendamento tornou-se muito mais fácil e eficiente. Ainda estamos nos acostumando com alguns recursos, mas até agora, tudo tem sido ótimo.

getappJoão SilvaSalão de beleza
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Desde que comecei a usar o EasyWeek, o agendamento tem sido muito mais fácil. Os meus clientes adoram a conveniência. Recomendaria!

playmarketJoão SilvaSalão de beleza
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Adoro usar a EasyWeek! A plataforma é fácil de usar e meus clientes adoram a conveniência de poder reservar online. Definitivamente, tem facilitado a minha vida. Recomendo!

capterraAna SilvaSalão de beleza
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Estou a usar a EasyWeek há alguns meses e tem sido uma ajuda preciosa. Há pequenas coisas que ainda podem melhorar, mas no geral estou muito satisfeita.

twitterAna LopesClínica de Estética
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A ideia de usar um serviço de reserva online me assustou no começo, mas agora não consigo imaginar a vida sem o EasyWeek. É muito simples de usar e meus clientes adoram a facilidade de reserva. Sem mencionar, o atendimento ao cliente é top! Muito bom mesmo.

playmarketAna CostaEstúdio de Yoga
Perguntas frequentes

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O que é a proteção contra não comparecimentos no EasyWeek?

A proteção contra não comparecimentos é um recurso do EasyWeek que protege as empresas de clientes que não comparecem aos seus compromissos. Este recurso permite que as empresas estabeleçam regras que exigem que os clientes forneçam um depósito ou pagamento integral no momento da reserva, reduzindo o risco de perda financeira devido a não comparecimentos.

Como posso configurar a proteção contra não comparecimentos para o meu negócio na EasyWeek?

Configurar a proteção contra não comparecimentos na EasyWeek é fácil. Basta ir às configurações da sua conta, selecionar a opção 'Proteção contra não comparecimento' e seguir as instruções para configurar as suas regras preferidas. Você pode optar por exigir um depósito ou pagamento integral no momento da reserva, e especificar as condições sob as quais um cliente pode cancelar ou reagendar sem perder o seu pagamento.

Se um cliente não comparecer ao seu compromisso, ainda serei pago?

Sim, com a funcionalidade de proteção contra não comparecimento, se um cliente não aparecer para o compromisso sem um cancelamento ou reagendamento adequado, o pagamento que eles fizeram no momento da reserva é seu para guardar.

Posso personalizar as regras de proteção contra Não comparecimento para diferentes tipos de reservas?

Sim, a EasyWeek permite que você configure diferentes regras de proteção contra Não comparecimento para diferentes tipos de reservas. Essa flexibilidade garante que a política possa ser adaptada para atender às necessidades e aos riscos específicos associados a cada tipo de reserva.

O que acontece se um cliente contestar uma taxa de não comparecimento?

Se um cliente contestar uma taxa de não comparecimento, recomendamos que você se comunique diretamente com o cliente para resolver a questão. Se você seguiu suas regras estabelecidas de proteção contra não comparecimento e o cliente simplesmente não apareceu para o compromisso sem o devido cancelamento ou reagendamento, você tem o direito de manter o pagamento.

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